Kif tevita l-iżbalji ta 'Adozzjoni ta' Komunikazzjonijiet Vidjo

Huwa l-ħmar il-lejl ta 'kull negozju: infiq ta' ħin, flus u riżorsi billi tuża teknoloġija li l-impjegati biss ma jużawx. U għalkemm il-passat huwa mdawwar b'dawn l-eżempji-wikis interni u netwerks soċjali, pereżempju għodod ta 'konferenzi bil-vidjo m'għandhomx għalfejn ikunu membru ieħor fil-ċimiterju tal-applikazzjoni.

Fil-fatt, il-kummerċjalizzazzjoni tal-video conferencing tal-lum qed tiżdied: l-esperti jbassru li jista 'jikber għal $ 4 biljuni din is-sena, minn ftit $ 367 miljun fl-2009. U mhix sorpriża, minħabba l-forza tax-xogħol imxerrda tal-lum: Sentejn u sebgħin xogħol f'timijiet distribwiti, Jew internazzjonalment, u nofs il-forza tax-xogħol tal-Istati Uniti għandha impjiegi kompatibbli ma 'telecommuting, skont ir-riċerka.

Hekk kif aktar negozji jkomplu jadottaw għodod tal-konferenzi bil-vidjo, l-iżgurar li jkollok il-proċessi, in-nies u l-kultura xierqa fis-seħħ hija essenzjali biex issuq u tappoġġja l-adozzjoni kontinwa. Tenveo 'stess Lily Zheng, direttur tal-iskjerament u l-adozzjoni tal-imsieħba, jiddiskuti fejn ħafna negozji jmorru ħażin bl-adozzjoni, u joffri modi biex jiżgura li ġġibu d-dritt f'kull pass fit-triq.

1. Il-kultura korporattiva tiegħek ma tappoġġjax konferenzi bil-vidjo. Kif taf li l-post tax-xogħol tiegħek huwa misjur għas-suċċess tal-video conferencing? L-ewwel indikazzjoni hija ambjent kollaborattiv-jew għallinqas, ix-xewqa li ssir aktar kollaborattiva, tgħid Lily. Inkella, l-isforzi ta 'adozzjoni jonqsu: Ikkonsidra li hija bandiera ħamra jekk il-kumpanija tiegħek hija siled u m'hemm l-ebda sinjal li tbiddel dak. Wara kollox, il-konferenzi bil-vidjo huma l-aktar ta 'benefiċċju għall-organizzazzjonijiet li l-forza tax-xogħol tagħhom tinsab f'ġeografiji differenti, għandha x-xewqa li tikkonnettja aħjar, u trid tgħin il-kultura tagħhom tikber.

2. Ma jkollokx buy-in lil hinn mill-IT. Biex tuża b'suċċess soluzzjoni ta 'konferenza bil-vidjo, għandek bżonn ta' xiri minn eżekuttivi involuti u ġestjoni ta 'livell għoli, mhux biss mid-dipartiment tal-IT, jgħid Lily. Jekk l-eżekuttivi jħaddnu u jappoġġjaw konferenzi bil-vidjo, oħrajn madwar l-organizzazzjoni se jkunu wkoll. "Impjegati jitgħallmu b'eżempju", tgħid Lily. "Jekk ma jkollokx buy-in mill-quċċata, qatt mhu ser taħdem."

3. L-infrastruttura tiegħek ma tistax tappoġġaha. Jekk in-netwerk jew l-WiFi tiegħek ma jkunux jistgħu jappoġġaw għodda tal-konferenzi bil-vidjo, huwa obbligat li tfalli, Lily jgħid. Infrastruttura insuffiċjenti se tipproduċi awdjo u vidjo ċatt, li tirriżulta f'użu frustrat u adozzjoni ta 'għarqa. Tenveo għandu proċess ta 'valutazzjoni biex jiżgura li n-netwerk tiegħek ikun lest.

4. M'għandekx tipprova l-programm. Qabel tnedija mal-kumpanija kollha, ittestja l-għodda ma 'gruppi żgħar. Lily tissuġġerixxi li tipprojbixxiha kemm ma 'tim teknoloġikament sofistikat u jifhem il-benefiċċji tal-għodda, u waħda li mhix teknoloġikament avvanzata. Dan ihallik cross-compare fejn ippjanar minn qabel u l-proċessi rnexxielhom, u fejn jeħtieġ li jiġu tweaked qabel ma jintbagħtu fuq skala ikbar.

5. Ma jkollokx sponsorizzazzjoni jew evangelisti. Lil hinn mill-kisba tal-akkwisti mill-eżekuttivi qabel ma tuża għodda, huwa essenzjali li l-proġett jiġi assenjat bħala sponsor li l-irwol tiegħu huwa li jimbottaha waqt li tkun qed tħejjiha għal primetime. "Għandek bżonn xi ħadd li jmorru 'l bogħod biex jitkellmu dwarha, mhux biss b'kariga għolja, iżda wkoll fil-livell tad-diretturi u fil-livell tal-maniġer, ukoll", tgħid Lily.

Evanġelisti interni spiss jirriżultaw minn programmi pilota. Dawn huma nies fi ħdan l-organizzazzjoni li jaqsmu mal-pari tagħhom l-eċitament u l-appoġġ tagħhom għall-għodda. "Kultant int aktar probabbli li tafda lill-coworkers tiegħek biex tipprova xi ħaġa ġdida meta titkellem favurha," tgħid.

6. Ma tirreklamahiex. Iċ-ċavetta għall-adozzjoni tas-sewqan hija l-akkumulazzjoni qabel ma tniedi, Lily jgħid. Dan huwa xogħol għall-kummerċjalizzazzjoni: Tiżviluppa materjali u komunikazzjonijiet li jippromwovu l-għodda l-ġdida li ġejja, fejn tiddefinixxi x'inhu, għaliex qed tniedi, kif se tiffranka l-impjegati ħin, u meta tistennaha, tgħid.

7. Ma tikkomunikax it-tnedija tagħha. Meta l-għodda hija lesta għall-ħin primarju, ma tniediha bil-mod, tgħid Lily. Ibgħat memo intern lill-impjegati li jispjega għaliex huwa eċċitanti, fejn jistgħu jiksbu għajnuna, kif jużawh, u l-għanijiet tal-kumpanija.

8. Tiċħad il-metriċi. L-għodda nediet, iżda x-xogħol ma għaddax. Żomm għajnejk mill-qrib fuq il-metriċi tal-għodda: Segwi kemm in-nies ikunu rreġistraw, u kemm rreġistraw u kellhom l-ewwel laqgħa tagħhom. "Jista 'jkollok 3,000 persuna li ffirmaw, iżda din mhijiex indikazzjoni ta' suċċess jekk fil-fatt ma użawx l-għodda", tgħid Lily. Dan huwa kejl tajjeb dwar kemm l-adozzjoni qed timxi 'l quddiem.

9. Tissospendi t-tluq. Inti tista 'ssib li ċerti timijiet jew demografija ta' utenti mhumiex jadottaw l-għodda bl-istess pass bħal oħrajn. Il-pass żbaljat huwa li tħallihom waħedhom; Minflok, tfassal dikjarazzjoni ta 'benefiċċju speċifikament għalihom li tenfasizza s-suċċessi li sħabhom kellhom jinkoraġġixxu l-adozzjoni tagħhom, tgħid Lily.

" Dejjem se jkun hemm nies li huma reżistenti għall-bidla, iżda l-muftieħ huwa li jagħmluhom jifhmu għaliex din l-għodda hija ta 'benefiċċju għalihom u l-ħajja ta' kuljum tagħhom", tgħid. "Aqsam eżempji ta 'kif il-pari tagħhom ġew f'termini f'kuntratt aktar mgħaġġel, jew iffrankat ħin u kkollaboraw aħjar. Inkella, dawn se jirreżistu u jistennew li tfalli sabiex ikunu jistgħu jmorru lura għall-mod kif jagħmlu l-affarijiet. "

10. Tinsaha wara t-tnedija. Għodod ġodda m'għandhomx ikunu barra mill-vista, barra mill-moħħ. Daqstant importanti daqs l-attenzjoni li tħallas lilha qabel u waqt it-tnedija tiegħu hija r-rispett tiegħek għall-għodda wara t-tnedija tagħha. Dan jista 'jinkludi ż-żamma ta' sessjonijiet kontinwi ta 'taħriġ għall-impjegati, lunch-and-learn biex twieġeb mistoqsijiet u tagħti attenzjoni lil karatteristiċi ġodda, u tikkontesta li tħeġġeġ l-adozzjoni.

"Ir- rebħiet juru bħal," Il-parir tiegħek salva biss tliet ġimgħat ta 'żmien billi jmexxi laqgħat ta' proġetti bl-użu ta 'vidjow, "u żżomm kuntesti għal impjegati li jużaw l-għodda l-aktar u jippremjawhom bi prezz". "Huwa importanti li l-intrapriżi kontinwament jagħmlu din il-parti tal-kultura tagħhom biex isostnu l-adozzjoni."

Ara aktar fuq: http: //www.tenveo-video-conference.com/

Ikkuntattjani u ser nagħtik rigal.

Email: rachel.liang@tenveo.com

Whatsapp: 008613657740706

SKYPE: sfairaxdon

QQ: 451810239

Wechat: 13657740706